讀書心得12月

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書名:傾聽:幸福的心聲

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作者: 吳若權 出版社:高寶國際

內容摘要

每個人說出的話語,若能夠被對方聽見,就會有受到重視的感覺。 對方訴說的內容究竟是什麼,雖然很重要但並非最重要;比內容更重要的是,你能夠聽見對方情感的需求,讓他覺得你是真心陪伴、並且全然支持,彼此就可以發展出難能可貴的信任關係。

我的觀點

現在的時代,大家生活的步調都相當快,很少有人願意停下來聽別人說心事,開心或難過的心情,變成了自己的事,難過到受不了時,有人就選擇結束自己的人生,有時候看到自殺的新聞,我想了想:「如果這些人在他們生命最需要幫助的時候,有人願意聽他們說心裡的難處,那麼他們還會那麼輕易去自殺嗎?」我不敢說他們完全不會,但至少,他們就更有可能靜下心好好想想其實還有很多人願意聽他們的苦衷,甚至願意伸出援手幫助他們,所以「傾聽」別人說話是非常重要的一門課。 讀完這本書,我把它整理一下,發現所謂的「傾聽」,基本上可以運用肢體的動作,以及言語上重要的發問。來達到所謂「傾聽」的效果,舉幾個例子來講,當別人在訴說事情的時候,不要搶著回答,等到別人全部說完以後再給予適當的答覆,才不會讓別人覺得「我才是主角」的感覺,另外,也可以在別人說到斷句的時候補個「恩」、「我懂」讓別人覺得你有在認真聽;而肢體上,身體可以稍微往前傾,手放在大腿上,眼睛可以看著對方的脖子,讓對方有一種「親感」而不會有什麼壓力,願意繼續講下去甚至越講越多。 社會上如果大家都可以懂的「傾聽」別人的心聲,那整個社會會變得更和諧,做事更有效率,衝突也會減少很多,所以大家一起來「傾聽」別人心聲吧!

討論議題

現今社會,人與人之間的誤會與衝突,小孩、學生的叛逆都是很經典的討論議題,從人與人之間的衝突來開頭好了,「衝突」會發生的原因基本上是因為彼此意見不同,見解不同,但「不同」不能夠表示那一定是「錯」,所以每個人的想法都是需要被對方「傾聽」的,假使對方願意傾聽,那麼自己當然會有被重視的感覺。

老師講評

傾聽,是一種應對藝術!可以融冰!