107年3月閱讀心得

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李燕玲
張瓊斐

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給年輕人不出錯的50個工作習慣

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吉山勇樹 Hybrid諮詢股份有限公司總裁,大學時代曾餐與過創新企業創業及營運,畢業後在知名通訊事業公司擔任新興事業開發負責人。已計畫經理人身分活躍在以虛擬行動網路為主的行」動系統解決方案、客戶關係管理戰略規劃及建立新營業部門等各項計畫上。之後,歷任過教育人才顧問公司董事及董事長,接著獨立創業。

內容摘要

不管事前做多少準備,都不會過度準備。這裡說得準備,並不只是為了避免忙亂,而將要做的事寫在紙上、排出行程表而已。在現在這一刻,試著預想所又是情,也是一種準備。平常就養成思考的習慣,即使只有一點空檔,將要怎麼做事先想像過一遍,就會有很大的改變。--p.38

我的觀點

書中說到常忙亂出錯的人,有哪些症狀?一.「截止時間快到了,才開始做事」,很多學生都是這樣,放假的時候都會想著,反正才剛放假,作業過幾天再寫,沒想到偶然的看時間卻發現,怎麼已經要開學了,功課很多,堆積起來,根本寫不完,到學校又讓老師罵、處罰。如果在放假的時候,每天安排一點時間去寫,這樣子我想到開學前都可以過著充足的時間準備呢,但大多數的學生是不會這樣想的吧!二. 「缺乏動力,不知為何而戰」,就像是寫功課時,拿起筆,看著旁邊的手機、電腦,又會想到,過幾天再寫好了,因為做了很多不做也沒關係的事,導致手上要做的事情越來越多。三. 「常做欲速則不達的蠢事」,做好事前準備、有計畫地處理工作,可說是一種投資,每天花一分鐘來計畫流程,可省下事後要處理失誤的幾十分鐘。四.「遇到困難的事,很難跨出第一步」,有時明知道某件事非做不可,但還是會忍不住想要拖延,明知道這件事如果不做,會有怎樣的後果,卻還是會想著,等下再做應該部會差到哪去,一有這樣的想法出現,在這件事就已經做錯了。五. 「喜歡承擔所有事,工作量超過負荷」,腦中想著我一個人就可以完成所有的事,不需要別人的幫忙的時候,想想為何需要有團體的存在,假設真的這麼厲害,全世界你一個人活著就好啦!需要別人做什麼? 六.「對忙碌上癮,把好忙好忙當作口頭禪」,這只是想炫耀自己有很多事要做,當真的忙到喘部過氣來的時候是沒有比較好的,只是告訴別人不懂得自我規畫而已。七. 「盲目樂觀,總認為船到橋頭自然直」,這樣的話,事情是永遠做不完的,俗話說得好,今日事,今日畢,當事情全部堆起來的時候,你想做,也只是,心有餘,而力不足。八.「反正做不完就加班,事情總是處理到天昏地暗」,跟上一點是相關的,當事情堆積起來,就只能開始壓縮一些個人時間,休息時間的壓縮,導致身體越來越差,只是拿自己的身體換取時間而已。九.「沒有計畫,想到什麼就做什麼」忙亂的結果就是在做白工,因為慌亂會導致原本應該做什麼,而衝忙下,就忘了,多了一分鐘的計劃,可以將不必要發生的錯事,給解決了。書中說到了九種避免慌亂的準備動作1.停下來2.理頭緒3.做八成4.想目的5.立即做6.模式化7.別猶豫8.建自信9.平常心,其中我要針對第五個立即做做想法,什麼是立即做?所有事立即做?不,不是這樣,而是能在三分鐘內做完的事,立即做完,假設我有一堆的公事要做,三分鐘的事是什麼呢?例如,回客戶訊息,已經處理過後的文件銷毀,新的事件,立即記錄起來,這些事可以立即做完的,可以避免因是過小忘記,也可以節省下許多時間呢!

討論議題

經過了這樣改掉好習慣,是否就能事半功倍呢?

老師講評

通過